আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
bit1-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ছয়টি মূল স্তম্ভ অনুসরণ করা হয়।
bit1 (bit1.click) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার উন্নতির জন্য ব্যবহার করা উচিত — অন্য কোনো কারণে নয়।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা জানাচ্ছি: আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুসরণ করে তৈরি।
আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশ না বোঝেন বা কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত।
bit1 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে।
ক) আপনি সরাসরি যা দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে:
আমরা যা সংগ্রহ করি তার প্রতিটির একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য আছে। নিচের ছকে বিস্তারিত দেওয়া আছে:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট, নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| লগ ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি তথ্য | সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সম্মতি |
| KYC নথি | আইনি সম্মতি ও যাচাই | আইনি বাধ্যবাধকতা |
bit1 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
এসব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য করা হয়।
bit1 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bit1.click-এ ই-মেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
bit1 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের জানাতে পারেন।
bit1 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় — যেমন গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট গেটওয়ে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
bit1 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
নতুন নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য: